Elaborazione e spedizione degli ordini
Elaboriamo e spediamo gli ordini dal lunedì al venerdì presso il nostro magazzino (esclusi weekend e giorni festivi).
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma contenente le informazioni di tracciamento della spedizione.
Se non ricevi questa email, ti invitiamo a controllare anche la cartella spam.
Tempo di elaborazione degli ordini
Il tempo di elaborazione è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi verranno elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, il tempo di elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.
Tempo di spedizione
Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni.
Area di consegna
Attualmente effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.
Spese di spedizione
Per ordini inferiori a 79,9 €, le spese di spedizione sono pari a 7,99 €.
Per ordini pari o superiori a 79,9 €, la spedizione è gratuita.
Tracciamento dell’ordine
Puoi verificare lo stato del tuo ordine accedendo alla sezione “Tracciamento ordine” sul nostro sito e inserendo i dati richiesti.
Modifica dell’indirizzo di consegna
Se desideri modificare l’indirizzo di consegna, ti invitiamo a contattarci via email entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.
Trascorso questo periodo, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non possiamo garantire la modifica dell’indirizzo.
Servizio clienti
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Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)